客戶中心Client Center
交易時間
周一至周五（法定假日除外）
商品期貨
上午：09:00－11:30（其中10:15-10:30為小節休息）
下午：13:30－15:00
連續交易：大連連續交易品種：21：00-23:00；鄭州連續交易品種：21:00-23:00；上海天然橡膠、螺紋鋼、熱軋卷板、瀝青：21：00-23:00；上海黃金、白銀21:00-次日凌晨2:30；上海有色金屬21:00-次日凌晨1:00（非周末法定假日前一交易日暫停連續交易）
金融期貨
股指期貨
上午：9:30-11:30
下午：13:00-15:00
國債期貨
上午：9:15-11:30
下午：13:00-15:15
國債最后交易日交易時間：上午：9:15-11:30
交易基礎知識
開盤價是指某一期貨合約開市前五分鐘內經集合競價產生的成交價格。集合競價未產生成交價格的，以集合競價后第一筆成交價為開盤價。
收盤價是指某一期貨合約當日交易的最后一筆成交價格。
當日結算價是指某一期貨合約當日成交價格按照成交量的加權平均價。當日無成交價格的，以上一交易日的結算價作為當日結算價。
交易所實行價格漲跌停板制度。當某一期貨合約在某一交易日收盤前5分鐘內出現只有停板價位的買入（賣出）申報、沒有停板價位的賣出（買入）申報，或者一有賣出（買入）申報就成交、但未打開停板價位的情況時，交易所確定該合約在該交易日收市時出現漲（跌）停板，并按交易所制定的有關規定處理。
交易所實行保證金制度。保證金是指會員按規定標準交納的資金，用于結算和保證履約。
保證金分為結算準備金和交易保證金。
結算準備金是指會員為了交易結算在交易所專用結算帳戶中預先準備的資金，是未被合約占用的保證金。結算準備金的最低余額由交易所決定。
交易保證金是指會員在交易所專用結算帳戶中確保合約履行的資金，是已被合約占用的保證金。當買賣雙方成交后，交易所按持倉合約價值的一定比率收取交易保證金。交易所可調整交易保證金水平，具體實施細則另行制定。
交易所計算機自動撮合系統將買賣申報指令以價格優先、時間優先的原則進行排序，當買入價大于、等于賣出價則自動撮合成交。撮合成交價等于買入價（bp）、賣出價（sp）和前一成交價（cp）三者中居中的一個價格。即：
當 bp≥sp≥cp，則：最新成交價=sp
bp≥cp≥sp， 最新成交價=cp
cp≥bp≥sp， 最新成交價=bp。
買賣申報經計算機撮合成交即生效，其信息通過計算機成交回報系統發送至會員的計算機聯網終端上。會員在收到成交回報信息時，應及時通知投資者。
申報買賣的數量如未能一次全部成交，其余量仍存于交易所計算機主機內，繼續參加當日競價交易。
軟件下載
我司現免費提供的交易軟件有文華贏順、博易云、恒生網上交易5.0、快期V3、快期Q7等，客戶可登錄我司官網首頁菜單：客戶中心-軟件下載，按自身需求下載安裝，建議客戶除日常使用的交易軟件外，另外下載并熟悉一至兩套交易軟件作為應急備用軟件；恒生交易系統客戶可使用文華贏順、博易云、恒生網上交易5.0軟件進行期貨交易，CTP交易系統客戶可使用文華贏順、博易云、快期軟件進行期貨交易。
帳號密碼管理
客戶在交易過程中，涉及到的密碼包括：交易密碼、資金密碼、電話委托密碼以及期貨市場監控中心登錄密碼，相應用途如下：
交易密碼：在登錄交易端時，需要輸入9位數資產賬號以及校驗交易密碼，交易密碼可通過交易客戶端自行修改，上期系統與恒生系統的交易密碼不通用。
資金密碼：當進行銀期出金（期貨轉銀行）時，需要校驗資金密碼，資金密碼可通過交易客戶端自行修改。
電話委托密碼：客戶致電我司交易管理部進行電話委托時，需要校驗電話委托密碼，若需要修改電話委托密碼，請致電020-22139806/22139809。
期貨市場監控中心登錄密碼：用于登錄中國期貨市場監控中心系統https://investorservice.cfmmc.com/ 查詢賬單，可自行在監控中心系統修改。
上述密碼請客戶自行妥善保管，定期變更，確保賬戶及資金安全
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